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数字电商的新体验:东风雷诺数字展厅
栏目:媒体视点更新时间:2016-12-01整理发布:zbvision.cn已有 811人查阅今年东风雷诺新车上市时最大的噱头莫过于数字展厅了,一开始听说时还不觉得有多新鲜,毕竟现在数字电商在各行各样早已不新鲜。但这次东风雷诺的数字展厅还真有看点,可谓是数字电商的全新体验,也意味着东风雷诺通过数字展厅开启了全新的营销模式。
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汽车电商目前还是有很大潜在的问题,比如车型配置和消费者预想的不一样,车型的价格跟实际的成交价格不一致等。东风雷诺这次的数字展厅就抓住了这些问题做出了很好的解决。
一、数字展厅可提供在线视频看车
汽车电商的交易过程中,消费者对汽车的所有了解还都只是停留在图片和文字上,即使是视频也不能够让人主动的了解到自己想了解的信息。而数字展厅就可以解决这一问题。消费者进入东风雷诺的数字展厅,可以跟着镜头对车型以及内配进行全面的查看。数字展厅能够让您在足不出户的情况下了解到自己想要了解的产品。
二、数字展厅停工专业在线解答
其实很多人对汽车的一些专业知识方面并不是很了解,他们可能只知道这个东西好或者不好,但却不知道好在哪里不好在哪里。通过数字展厅可以给客户提供专业的顾问解答这些问题,消费者可实时提出问题,专业人员会及时在线给出解答。
三、数字展厅满足用户体验
当人们通过数字展厅看车并了解了车之后,他们想要的一定是更完善的用户体验,这一点数字展厅也可以满足他们。客户想要预约试驾,订单等都可以通过数字展厅在一个页面完成。数字展厅可以将以往一些繁琐的、复杂的购车过程变得简单、方便。
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